知拉拉

欢迎使用知拉拉产品或服务（https://www.zhilala.com，以下简称本网站)。知拉拉用户服务协议（下称“本协议”）由知拉拉与所有使用知拉拉产品或服务的主体（包括但不限于自然人、法人、其他组织等）（以下简称用户）签订。

（一）在接受本协议或您以知拉拉允许的其他方式实际使用知拉拉产品或服务之前，请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体标注的内容），一旦您完成注册或选择知拉拉的产品或服务，表示您已充分阅读、理解并接受本服务协议全部内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解本公司对协议的解释，请不要进行后续操作，包括但不限于不接受本协议，不使用本服务。您使用任何知拉拉产品或服务即表示接受本协议的全部协议。
（二）知拉拉有权随时对本服务协议及相应的规则内容进行单方面的变更或调整，并有权以消息推送、网页公告等方式予以公布，而无需另行单独通知您；若您在本服务协议内容及相应的服务规则变更后仍继续使用知拉拉提供的产品或服务的，表示您接受修改后的内容；若您不同意修改后的服务协议，您应立即停止使用知拉拉提供的相关产品或服务。
（三）知拉拉向您提供知拉拉所展示的产品或服务，并将不断更新、提升产品或服务内容。产品或服务以知拉拉公布的相关产品或服务介绍的页面展示以及实际提供为准。
（四）如您为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人，例如您未满 18 周岁，则您应在监护人监护、指导下阅读本协议和使用本服务。若您非自然人，则您确认，在您取得知拉拉产品或服务账号时，或您以其他知拉拉允许的方式实际使用知拉拉产品或服务时，您为合法设立并开展经营活动或其他业务的法人或其他组织，且您订立并履行本协议不受您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区法律法规的排斥。不具备前述条件的，您应立即终止注册或停止使用知拉拉产品或服务。
（五）您承诺：您将本着合法、合理、善意的目的使用本服务，不利用本服务进行任何违法、侵害他人合法利益、恶意的行为。

（一） 账户注册
1、除本协议另有规定或相关产品另有规则外，您须在本网站注册并取得知拉拉提供给您的知拉拉账号，并且按照知拉拉要求提供相关信息完成认证后方可使用本服务。
2、请您务必妥善保管您的账户及密码。您的账户是您在知拉拉进行一切活动的唯一身份识别依据，凡通过您的账户及密码登录，在该账户下的一切操作及从事的行为，均视为您本人或经授权的行为，由此产生的全部后果及责任将由您承担。
3、您了解并同意，为保证账户和交易安全，知拉拉有权随时要求您完善账户信息和进行实名认证。您应积极配合，否则知拉拉有权限制或停止向您提供部分或全部知拉拉产品或服务。
（二）账户信息
1、您保证向知拉拉提供的注册信息真实、准确、完整，若因您提供的注册信息不真实、不准确、不完整，导致您不能享受知拉拉提供的产品或服务，或给您造成损失的，知拉拉对此不承担任何责任，您将自行承担因此产生的全部直接或间接损失及不利后果。
2、按照知拉拉要求您应准确提供并在取得账号后及时更新您正确、最新及完整的身份信息及相关资料。若知拉拉有合理理由怀疑您提供的身份信息或相关资料错误、不实、过时或不完整的，知拉拉有权暂停或终止向您提供部分或全部知拉拉产品或服务。知拉拉对此不承担任何责任，您将承担因此产生的任何直接或间接支出。
3、您同意：如您发现有他人冒用或盗用您的账户信息或任何其他未经合法授权之情形，或发生与您的账户信息关联的手机或其他设备遗失或其他可能危及到您的账号安全情形时，您应立即以有效方式通知知拉拉，向知拉拉申请暂停相关知拉拉服务；及确保您在持续登录网站结束时，以正确步骤离开知拉拉网站。但上述措施，知拉拉不能也不会对因您未能遵守本款约定而发生的任何损失、损毁及其他不利后果负责。您理解知拉拉对您的请求采取行动需要合理期限，在此之前，知拉拉对已执行的指令及所导致的您的损失不承担任何责任。
4、因他人未经授权使用您的用户名和密码造成的损失由您自行承担或依法由擅用人承担，知拉拉尽力保证您的账号安全但不保证您账号安全的绝对性。
5、您了解并同意，一旦您注册账户，即视为你同意知拉拉向您提供的通讯地址推送知拉拉的相关产品或服务信息。
6、知拉拉有权了解您使用本服务的真实交易背景及目的，您应如实提供知拉拉所需的真实、全面、准确的信息或资料；如果知拉拉有合理理由怀疑您提供虚假交易信息的，知拉拉有权暂时或永久限制您所使用本协议的部分或全部功能。
（三） 账户注销
1、知拉拉保留在您违反国家相关法律法规规定或违反本服务协议的情况下，中止或终止为您提供部分或全部服务、直至注销您账户的权利。
2、若您在本网站从事侵犯他人合法权益，或从事任何损害、影响或可能损害、影响知拉拉合法权益或良好商誉的行为，知拉拉有权对您的账户全部或部分功能进行限制，并通知您限期纠正，情节严重的，知拉拉有权注销您的账户，并停止向您提供知拉拉产品或服务。

（一）用户产品或服务
1、您理解并同意，您要对您的体验及其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家所有与适用本服务有关的适用法律、法规。
2、知拉拉考虑用户需求及用户体验等因素，提供知拉拉产品或服务首单体验在线支付体验，但知拉拉有权对知拉拉产品或服务以及体验规则等随时作出解释、调整。
3、您同意并知悉：您使用知拉拉产品或服务将会产生相应的服务费用。知拉拉有权依照相应的服务收费介绍、订单向您收取服务费用。知拉拉拥有制订及调整服务费之权利，具体服务费用以您使用本服务时页面上所列之收费方式公告或您与知拉拉达成的其他书面协议为准。
4、您同意并知悉：您使用知拉拉产品或服务需要先充值预付款，预付款可以用来购买知拉拉产品或服务，但不能进行退款。
5、如果您通过知拉拉获取或使用来自第三方的任何产品或服务，您还可能受限于该等第三方的相关协议和条件，知拉拉对此不承担任何责任和义务，本服务协议不影响您与该第三方的法律关系。
（二）数据问题
1、知拉拉有权根据实际情况自行决定单个用户在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。
2、如果您停止使用本服务或服务被终止或取消，知拉拉可以选择是否从服务器上永久地删除您的数据。
3、在服务期间、停止、终止或取消后，知拉拉均没有义务向您返还任何数据。

（一）您有权决定是否选择并享受知拉拉提供的知拉拉产品或服务。
（二）如您需要知拉拉为您提供全方位、全流程、定制化的技术支持、咨询等，请您与知拉拉深入洽谈与联系，知拉拉接受您产品或服务定制化的需求。

您在使用知拉拉产品或服务时应遵守中华人民共和国相关法律法规及您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规，不得将本服务用于任何非法目的，也不得以任何非法方式使用，包括但不限于：
（一）违反法律或合同约定义务
1、侵犯知拉拉及第三方的著作权、专利、商标、商业秘密或其它专有权利、公共利益和隐私的；
2、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
3、教唆犯罪的；
4、提供赌博信息或以其他方式引诱他人参与赌博的等；
5、洗钱、非法套现、传销、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、淫秽物品或其他违禁物等；
6、违反依法律或本协议所应负之保密义务的；
7、国家法律、行政法规禁止的其他内容。
（二）为任何非法目的而使用知拉拉产品或服务
1、冒用他人名义使用知拉拉产品或服务的；
2、非法使用他人银行账号或使用无效银行账号进行交易的；
3、利用知拉拉产品或服务进行无真实交易背景的虚假交易的；
4、被知拉拉、发卡银行或收单银行认定为对银行卡滥用的行为，属于违反《银行卡业务管理办法》的行为。
（三）危害知拉拉产品或服务安全及计算机信息网络安全
1、从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害知拉拉产品或服务系统、资料的行为的；
2、或本公司有正当理由认为您有不适当的其他行为；
3、使用过程中，转让、出售体验账号信息给任何第三方；
4、披露知拉拉未授权信息（包括但不限于平台功能清单、技术实现细节等商业要素）给任何第三方；
5、披露、散播知拉拉未修复的系统Bug、系统漏洞给任何第三方；
6、使用未经授权或许可的任何插件、外挂、系统或者第三方工具对知拉拉系统的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响；
7、非法侵入网络、干扰网路正常功能、窃取网络数据等；
8、提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能机防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；
9、明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；
10、使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器或账号；
11、未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；
12、未经许可，企图探查、扫描、测试知拉拉系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；
13、企图干涉、破坏知拉拉系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务；
14、伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；
15、对知拉拉软件及相关服务进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现我方软件及相关服务的源代码；
16、恶意注册账号，包括但不限于频繁、批量注册账号等；
17、违反法律法规、本协议、知拉拉的相关规则及侵犯他人合法权益的其他行为。

（一）在任何情况下，知拉拉对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。
（二）知拉拉仅按现有技术提供相应的安全措施保障知拉拉掌握的信息安全，不丢失，不被滥用和泄露。这些安全措施包括但不限于备份数据和对用户密码加密。尽管有这些安全措施，但知拉拉不能保证这些信息的绝对安全。
（三）您理解并同意，系统可能因下列状况无法正常运作，使您无法使用知拉拉提供的知拉拉产品或服务时，知拉拉不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于：
1、电信设备出现故障不能进行数据传输的；
2、因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成知拉拉系统障碍不能执行业务的；
3、由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级等原因而造成的服务中断或者延迟；
4、知拉拉需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护的；
5、其他由于非知拉拉过错或过失导致的系统无法正常运行。

（一）除第三方产品或服务外，本网站上全部智力成果，包括但不限于数据库、软件、著作、照片、录像、音乐、声音及其前述组合，软件编译、相关源代码和软件档案、资讯、资料、架构、页面设计，均由知拉拉或知拉拉关联企业依法拥有其知识产权，包括但不限于版权、商标权、专利权、著作权、商业秘密等。
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（四）未经知拉拉书面同意，任何个人或单位不得擅自使用、修改、复制、公开传播本网站上的程序或内容。
（五）尊重知识产权是您应尽的义务，如有违反，您应承担损害赔偿责任。

（一）本服务协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
（二）因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，尽最大诚意进行友好协商，如果双方不能协商一致，则双方可向知拉拉所在地有管辖权法院提起诉讼。

（一）知拉拉公示的各项规则系本服务协议的组成或补充，如有不同理解或不一致，以本服务协议为准。
（二）任何单位或个人认为知拉拉提供的产品、服务或内容可能涉嫌侵犯其合法权益，应及时向知拉拉提出书面权利通知，并提供身份证明、权属证明、具体链接地址及详细侵权情况证明。知拉拉在收到上述法律文件后，将会依法尽快移除相关涉嫌侵权的内容。
（三）知拉拉以链接形式推荐其他网站内容时，并非代表知拉拉对相关内容负责以及持有倾向性看法，知拉拉亦不保证从其他网站获取的任何内容、产品、服务或其他材料的真实性、合法性，对于任何因使用或信赖从此类网站或资源上获取的内容、产品、服务或其他材料而造成（或声称造成）的任何直接或间接损失，知拉拉均不承担责任。
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